Facturer ses honoraires de courtier : mentions, échéances, suivi des paiements et relances. Une méthode simple, avec ce qu'il faut faire valider par un professionnel.
Facturer ses honoraires de courtier se fait en quatre temps : prévoir les honoraires dans un document signé avant le début de la mission, émettre la facture au moment prévu avec toutes les mentions, suivre chaque paiement dans un tableau, puis relancer selon une séquence fixe. Les règles exactes (moment où les honoraires peuvent être demandés, information du client, TVA) dépendent de votre statut et du type de crédit : faites-les valider par l'ORIAS, l'ACPR, un juriste ou un expert-comptable. L'administratif qui entoure la facture peut être confié à une assistante courtier.
Quand on cherche « honoraires courtier en crédit » sur Google, les premiers résultats sont des pages de courtiers, d'assureurs et de comparateurs qui expliquent au client combien coûte un courtier. Ils mentionnent des honoraires à la charge du client et, en plus, une commission versée par la banque. Les repères de pourcentage varient d'une page à l'autre et changent selon le montant et le type de dossier : cet article ne donne donc aucun barème. Il se place du côté du courtier : comment transformer une mission en facture correcte et en paiement suivi.
| Flux | Qui paie | Document | Suivi |
|---|---|---|---|
| Honoraires du courtier | Le client | Mandat ou lettre de mission, puis facture | Tableau de facturation et relances |
| Commission bancaire | La banque | Convention avec l'établissement, décompte ou relevé | Tableau de rapprochement |
Ces deux flux ont des règles, des délais et des interlocuteurs différents. Les suivre dans deux tableaux distincts évite les erreurs de rapprochement. Pour le second, voir suivre ses commissions bancaires : tableau de rapprochement. Pour le cadre général de la rémunération, voir courtier en crédit : rôle, rémunération et obligations.
Une facture entre professionnels et particuliers doit respecter des mentions obligatoires. La liste générale est détaillée dans mentions obligatoires sur une facture : la liste. Pour un courtier, ajoutez à votre contrôle :
Le régime de TVA, le moment d'exigibilité et certaines mentions dépendent de votre situation : confirmez-les avec votre expert-comptable. Les obligations de facturation électronique évoluent : voir facturation électronique obligatoire : ce que les PME doivent préparer.
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Client et dossier | Nom, référence interne du dossier |
| Mandat signé le | Date de signature du document qui prévoit les honoraires |
| Facture n° | Numéro chronologique sans trou |
| Montant HT et TTC | Selon votre régime de TVA |
| Émise le / échéance | Deux dates distinctes |
| Réglée le | Date de réception du paiement |
| Statut | À émettre, envoyée, relancée, payée, litige |
| Étape | Message | Repère interne |
|---|---|---|
| Avant l'échéance | Rappel courtois avec la facture en pièce jointe | Quelques jours avant |
| Échéance dépassée | Relance simple, rappel des coordonnées de règlement | Quelques jours après |
| Deuxième relance | Demande de date de paiement, rappel du mandat signé | Une semaine plus tard |
| Sans réponse | Courrier formel, à faire relire par un juriste avant envoi | Décision du courtier |
Les modèles de messages gradués sont dans lettre de relance pour impayé : 3 modèles gradués et la méthode dans relancer une facture impayée : méthode et modèles. Ces délais sont des repères internes, pas des règles légales.
Exemple théorique, chiffres fictifs à remplacer par les vôtres. Un courtier traite dix dossiers dans le mois. Pour chacun, il compte 5 minutes pour préparer et envoyer la facture, 3 minutes pour mettre à jour le tableau et 2 minutes pour un rappel avant échéance.
Ce temps est modeste, mais il se dilue dans la journée et finit par être repoussé. Le regrouper dans un créneau fixe chaque semaine évite les oublis. Aucun résultat financier n'est garanti : l'objectif est de ne plus perdre de facture ni de relance.
Une facture de courtier révèle qu'une personne a un projet de financement, ce qui est une information sensible dans le quotidien. Limitez l'accès aux personnes qui en ont besoin, ne diffusez pas les tableaux de suivi par messagerie non sécurisée et conservez les documents selon les durées légales de conservation comptable. Pour le cadre RGPD, demandez conseil à la CNIL ou à un juriste.
Letitia travaille à distance depuis Madagascar pour des entreprises françaises, avec un décalage d'une heure en été et de deux heures en hiver, et répond sous 24 heures ouvrées. Elle ne conseille pas sur la réglementation ni sur le montant des honoraires, ne valide pas le moment de facturation et n'assure pas d'astreinte d'urgence sauf accord écrit. Ces décisions restent au courtier, avec l'appui de l'ORIAS, de l'ACPR, d'un juriste ou d'un expert-comptable.
La même organisation existe côté agence immobilière, avec d'autres documents : voir assistante d'agent immobilier : missions et organisation.
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Prévoyez les honoraires dans un mandat ou une lettre de mission signée, émettez la facture au moment autorisé avec toutes les mentions, puis suivez le paiement. Faites valider les règles par un professionnel.
Les honoraires sont payés par le client pour la mission du courtier. La commission est versée par la banque. Ils se suivent dans deux tableaux séparés.
Les mentions générales de toute facture, plus l'immatriculation ORIAS, la référence du mandat et la description de la prestation. Confirmez la liste avec votre expert-comptable.
Le moment dépend du document signé et de la réglementation applicable à votre activité et au type de crédit. Vérifiez-le auprès de l'ORIAS, de l'ACPR ou d'un juriste avant de facturer.
Envoyez un rappel avant l'échéance, une relance simple après, puis une demande de date de paiement. Pour un courrier formel, faites relire le texte par un juriste.
Oui pour la préparation, le suivi et l'envoi des rappels. Le courtier garde la validation du montant, du moment de facturation et des décisions sensibles.
Oui. Il donne la date de signature, le numéro de facture, l'échéance, le règlement et le statut de chaque dossier, ce qui évite les oublis et facilite la comptabilité.
Assistante virtuelle indépendante basée à Madagascar, je travaille à distance et en français pour des dirigeants de PME, agences immobilières, courtiers et conciergeries en France.
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