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Appel découverte gratuit
30 minutes pour comprendre votre activité, vos priorités et ce que vous voulez déléguer.
Service
Assistance commerciale externalisée
L’assistance commerciale externalisée consiste à confier à une assistante administrative et commerciale le suivi de vos prospects, la mise à jour de votre CRM, la préparation des devis et le suivi des dossiers clients. Je m’en occupe à distance pour que vous, ou vos commerciaux, passiez plus de temps à vendre.
Demander un devis gratuit
Ce qui est inclus
- CRM et fiches prospects à jour
- Relance des devis en attente
- Propositions commerciales préparées
- Rendez-vous commerciaux calés
- Suivi administratif des ventes
24 hdélai de réponse ouvré
Hebdopoint sur le pipeline
Avant / après
Votre suivi commercial, avant et après
Ce qui disparaît
- Des devis envoyés puis oubliés
- Un CRM jamais à jour
- Des prospects rappelés trop tard
- Des propositions faites dans l’urgence
Ce qui apparaît
- Chaque devis relancé au bon moment
- Un pipeline propre et lisible
- Des rendez-vous confirmés
- Des dossiers clients complets
Que fait une assistante administrative et commerciale ?
Elle gère l’administration des ventes : élaboration des devis, bons de commande et factures, mise à jour du CRM, suivi des prospects et des clients, prise de rendez-vous et relances. Elle ne remplace pas le commercial, elle lui libère du temps pour la relation et la négociation.
Pourquoi l’externaliser ?
Un devis non relancé est souvent un devis perdu. Une assistante commerciale freelance tient votre pipeline à jour sans que vous ayez à recruter. Ce service est très demandé par les agences immobilières et les courtiers en crédit. Il s’articule avec la relance des factures impayées. Voir tous les services.
Mes missions commerciales
-
Devis et propositions
Préparation des devis et propositions à partir de vos trames et de vos tarifs.
-
Relance des devis
Relances planifiées des devis en attente, avec un historique des échanges.
-
Gestion du CRM
Création et mise à jour des fiches, étapes du pipeline, tâches de suivi.
-
Prise de rendez-vous
Organisation des rendez-vous commerciaux et envoi des confirmations.
-
Administration des ventes
Bons de commande, suivi des livraisons et des litiges simples.
-
Reporting
Un point hebdomadaire sur les devis, les signatures et les prospects à relancer.
Comparatif
Assistante commerciale freelance ou salariée ?
| Freelance à distance | Salariée | |
|---|---|---|
| Engagement | Sans engagement de longue durée | CDI ou CDD |
| Coût | Heures ou forfait | Salaire + charges |
| Volume | Ajustable selon l’activité | Fixe |
| Démarrage | Quelques jours | Plusieurs semaines de recrutement |
Pour qui ?
Dirigeants commerciaux, agences, courtiers et prestataires B2B
Vous générez des demandes mais vous manquez de temps pour les suivre ? Je travaille dans votre CRM (HubSpot, Pipedrive, Axonaut, Sellsy, Zoho ou Google Sheets) et je vous envoie chaque semaine l’état des devis et des prospects à relancer.
Voir les tarifs
Méthode
Comment se passe la mise en place
02
Devis et cadrage
Un devis clair : périmètre, volume d’heures, outils, délais de réponse et rythme de compte rendu.
03
Accès et procédures
Accès sécurisés à vos outils, procédures écrites ensemble la première semaine.
04
Routine et bilan
Les tâches tournent, je vous rends compte chaque semaine et nous ajustons chaque mois.
Tarif d’une assistante commerciale freelance
La prestation se facture à l’heure ou au forfait mensuel, selon le volume de devis et de prospects à suivre. Voir les tarifs ou demander un devis gratuit.
Ce que je ne fais pas
Je ne négocie pas à votre place et je ne fais pas de démarchage agressif : mon rôle est d’organiser et de suivre, pour que vos efforts commerciaux aboutissent.
Questions fréquentes
Questions sur l’assistance commerciale
Quel est le tarif d’une assistante commerciale freelance ?
En général un taux horaire comparable à celui d’une assistante administrative (25 à 50 € de l’heure en France) ou un forfait mensuel selon le volume.
Quelles missions confier à une assistante commerciale ?
Devis, relances, mise à jour du CRM, prise de rendez-vous, administration des ventes et reporting.
Faites-vous de la prospection téléphonique ?
Principalement du suivi et des relances ; la prospection à froid peut être étudiée selon votre besoin.
Quels CRM connaissez-vous ?
HubSpot, Pipedrive, Axonaut, Sellsy, Zoho et les tableurs partagés.
Pouvez-vous travailler avec mes commerciaux ?
Oui, avec un interlocuteur principal pour les priorités et des échanges directs avec l’équipe.
Pour aller plus loin
Mes guides pour aller plus loin sur ce sujet :
Parlons de ce que vous voulez déléguer
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