La taxe de séjour est une taxe locale que le voyageur paie par nuit et par personne ; elle est collectée par la plateforme de réservation, par la conciergerie ou par le propriétaire selon le cas, puis reversée à la commune. Le montant, les exonérations et les dates de reversement sont fixés par chaque commune : vérifiez-les auprès de la mairie ou du service en charge de la taxe avant de facturer quoi que ce soit. Pour une conciergerie, le sujet est simple à suivre avec un tableau par logement, un rapprochement mensuel et un calendrier de reversement : un travail de fond pour une assistante conciergerie Airbnb.
Qui collecte la taxe de séjour ?
Cette question décide de tout le reste. Selon les guides de conciergeries et de plateformes qui apparaissent en tête des résultats français, la taxe de séjour doit être collectée auprès des voyageurs et reversée à la commune, et certaines plateformes (Airbnb, Booking) la collectent et la reversent elles-mêmes pour les réservations passées chez elles. Pour les réservations directes ou faites sur d'autres canaux, la collecte peut revenir au logeur. Le partage des rôles doit être écrit dans le contrat entre la conciergerie et le propriétaire : voir contrat entre conciergerie et propriétaire : les clauses clés.
| Type de réservation | Qui collecte en principe | À vérifier |
|---|
| Réservation via une plateforme qui collecte la taxe | La plateforme, qui la reverse à la commune | Que le logement est bien concerné et que la commune est couverte |
| Réservation directe (site, téléphone, réseaux sociaux) | Le logeur ou la conciergerie mandatée | La procédure de déclaration de la commune |
| Réservation via une plateforme qui ne collecte pas | Le logeur ou la conciergerie mandatée | Les règles de la commune et les justificatifs demandés |
Ce que fixe la commune
La taxe de séjour est une taxe locale. Chaque commune ou intercommunalité vote ses tarifs et ses règles, ce qui explique les écarts importants d'un territoire à l'autre. Un comparatif publié en 2026 par un site tiers, sur 200 communes, indique que la taxe d'une nuitée type varie de 3,30 € à 16,25 € : c'est un ordre de grandeur, pas un tarif à appliquer. Les éléments à demander à la mairie ou à consulter sur son site :
- le mode de calcul (tarif par personne et par nuit, ou pourcentage du prix de la nuitée avec un plafond) ;
- les exonérations (par exemple pour certaines catégories de voyageurs, comme les mineurs) ;
- les dates de déclaration et de reversement (par trimestre, par semestre, ou selon un calendrier propre à la commune) ;
- le canal de déclaration (téléservice, formulaire, email) ;
- les justificatifs à conserver (état des nuitées, factures, relevés de plateformes).
Le suivi mensuel en 5 étapes
- Recenser les logements : adresse, commune, type d'hébergement, propriétaire, règles de la commune.
- Importer les réservations du mois, par logement, avec le canal et le nombre de personnes.
- Repérer celles où la plateforme collecte et celles où la conciergerie doit collecter.
- Calculer et noter le montant dû par logement selon les règles de la commune, puis le faire valider.
- Préparer la déclaration et le reversement, puis archiver les justificatifs.