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Conciergerie Airbnb

Taxe de séjour : collecte et déclaration

Taxe de séjour en conciergerie Airbnb : qui collecte, comment suivre les nuitées et préparer la déclaration à la commune, avec tableau de suivi, exemple théorique et points à vérifier auprès de la mairie.

Ordinateur affichant un tableau fictif de taxe de séjour avec nuitées et montants en euros, à côté de clés et d’une calculatrice.

La taxe de séjour est une taxe locale que le voyageur paie par nuit et par personne ; elle est collectée par la plateforme de réservation, par la conciergerie ou par le propriétaire selon le cas, puis reversée à la commune. Le montant, les exonérations et les dates de reversement sont fixés par chaque commune : vérifiez-les auprès de la mairie ou du service en charge de la taxe avant de facturer quoi que ce soit. Pour une conciergerie, le sujet est simple à suivre avec un tableau par logement, un rapprochement mensuel et un calendrier de reversement : un travail de fond pour une assistante conciergerie Airbnb.

Qui collecte la taxe de séjour ?

Cette question décide de tout le reste. Selon les guides de conciergeries et de plateformes qui apparaissent en tête des résultats français, la taxe de séjour doit être collectée auprès des voyageurs et reversée à la commune, et certaines plateformes (Airbnb, Booking) la collectent et la reversent elles-mêmes pour les réservations passées chez elles. Pour les réservations directes ou faites sur d'autres canaux, la collecte peut revenir au logeur. Le partage des rôles doit être écrit dans le contrat entre la conciergerie et le propriétaire : voir contrat entre conciergerie et propriétaire : les clauses clés.

Type de réservationQui collecte en principeÀ vérifier
Réservation via une plateforme qui collecte la taxeLa plateforme, qui la reverse à la communeQue le logement est bien concerné et que la commune est couverte
Réservation directe (site, téléphone, réseaux sociaux)Le logeur ou la conciergerie mandatéeLa procédure de déclaration de la commune
Réservation via une plateforme qui ne collecte pasLe logeur ou la conciergerie mandatéeLes règles de la commune et les justificatifs demandés

Ce que fixe la commune

La taxe de séjour est une taxe locale. Chaque commune ou intercommunalité vote ses tarifs et ses règles, ce qui explique les écarts importants d'un territoire à l'autre. Un comparatif publié en 2026 par un site tiers, sur 200 communes, indique que la taxe d'une nuitée type varie de 3,30 € à 16,25 € : c'est un ordre de grandeur, pas un tarif à appliquer. Les éléments à demander à la mairie ou à consulter sur son site :

  • le mode de calcul (tarif par personne et par nuit, ou pourcentage du prix de la nuitée avec un plafond) ;
  • les exonérations (par exemple pour certaines catégories de voyageurs, comme les mineurs) ;
  • les dates de déclaration et de reversement (par trimestre, par semestre, ou selon un calendrier propre à la commune) ;
  • le canal de déclaration (téléservice, formulaire, email) ;
  • les justificatifs à conserver (état des nuitées, factures, relevés de plateformes).

Le suivi mensuel en 5 étapes

  1. Recenser les logements : adresse, commune, type d'hébergement, propriétaire, règles de la commune.
  2. Importer les réservations du mois, par logement, avec le canal et le nombre de personnes.
  3. Repérer celles où la plateforme collecte et celles où la conciergerie doit collecter.
  4. Calculer et noter le montant dû par logement selon les règles de la commune, puis le faire valider.
  5. Préparer la déclaration et le reversement, puis archiver les justificatifs.

Le tableau de suivi de la taxe de séjour

ColonneContenuPourquoi
Logement et communeNom, adresse, commune de rattachementChaque commune a ses propres règles
RéservationDates d'arrivée et de départ, canalSavoir qui collecte
VoyageursNombre d'adultes, de mineurs et de personnes exonéréesBase de calcul et exonérations
Tarif applicableTarif par nuit ou pourcentage voté par la communeMontant dû
Montant collectéSomme réellement encaissée ou reversée par la plateformeRapprochement
Déclaré / reverséDate et référence de la déclarationPreuve en cas de contrôle

Ce que la conciergerie doit prévoir

Quand la conciergerie collecte pour le compte du propriétaire, le voyageur doit voir la taxe de séjour distinguée du prix du séjour, et la somme doit être suivie comme un montant à reverser, pas comme un revenu. Les règles comptables et fiscales dépendent de votre statut et de votre contrat : demandez conseil à un expert-comptable. Pour la facturation aux propriétaires, voir facturer les propriétaires : commissions et refacturations.

La taxe de séjour s'articule avec les autres obligations d'une location courte durée : déclaration de meublé de tourisme, numéro d'enregistrement quand la commune l'impose, règles de durée pour la résidence principale. Voir déclaration de meublé de tourisme et numéro d'enregistrement : le suivi pour les propriétaires et location courte durée : ce que la réglementation impose aux conciergeries. Un point sur le service public ou la mairie de la commune concernée reste la source de référence.

Checklist avant chaque déclaration

  • Les règles de la commune (tarif, exonérations, calendrier) sont à jour et datées.
  • Chaque réservation du mois est classée : collectée par la plateforme, ou à collecter.
  • Le nombre de personnes et les exonérations sont renseignés pour chaque séjour.
  • Le total par logement est rapproché des relevés des plateformes et des encaissements.
  • La déclaration est validée par le responsable de la conciergerie avant l'envoi.
  • Les justificatifs sont archivés avec la date de déclaration.

Exemple théorique : un logement, un mois

Exemple théorique, entièrement fictif ; les montants ne correspondent à aucune commune réelle. Un logement accueille deux séjours dans le mois, hors plateforme qui collecte.

  • Séjour 1 : 2 adultes, 3 nuits ; tarif supposé de [X] € par personne et par nuit ; taxe = 2 × 3 × [X] €.
  • Séjour 2 : 2 adultes et 1 mineur exonéré, 4 nuits ; taxe = 2 × 4 × [X] €.
  • Total à collecter pour le mois : (6 + 8) × [X] €, soit 14 × [X] €.

Remplacez [X] par le tarif voté par la commune et vérifiez les exonérations avec la mairie. L'exemple montre seulement la méthode : nuits × personnes assujetties × tarif.

Outil réutilisable : le calendrier des échéances

  1. Liste des communes gérées et de leurs dates de déclaration.
  2. Rappel dix jours avant chaque échéance.
  3. Case à cocher : relevés plateformes récupérés.
  4. Case à cocher : tableau rapproché et validé.
  5. Case à cocher : déclaration envoyée, référence notée.
  6. Case à cocher : reversement effectué, justificatif archivé.

Données personnelles et justificatifs

Le suivi de la taxe de séjour implique des données de voyageurs (noms, nombre de personnes, dates de séjour, parfois des pièces justifiant une exonération). Ne conservez que ce qui est nécessaire, limitez l'accès au dossier et fixez une durée de conservation avec l'aide d'un juriste ou de la CNIL. Letitia travaille depuis Madagascar, hors de l'Union européenne : le transfert de données personnelles doit être discuté et cadré au départ.

Les erreurs fréquentes

  • Appliquer un tarif trouvé sur un site tiers sans le vérifier auprès de la commune.
  • Ne pas savoir qui collecte, et donc oublier de collecter sur les réservations directes.
  • Confondre la taxe de séjour et le prix du séjour dans la facturation.
  • Oublier une échéance de déclaration ou de reversement.
  • Ne pas conserver les relevés des plateformes qui justifient les montants.
  • Oublier les exonérations, ou les appliquer sans justificatif.

Ce que vous pouvez déléguer

  • Création et mise à jour du tableau de suivi par logement et par commune.
  • Import et classement des réservations du mois.
  • Rapprochement des relevés de plateformes et des encaissements.
  • Préparation de la déclaration pour validation par la conciergerie.
  • Calendrier des échéances et rappels.
  • Archivage des justificatifs.

Ce que fait Letitia, et ce qu'elle ne fait pas

Letitia est assistante virtuelle indépendante basée à Antsirabe, à Madagascar, et travaille à distance pour la France. Elle prépare les tableaux et les déclarations, mais elle ne remplace ni un expert-comptable ni la mairie : le calcul final et la décision de déclarer restent à la conciergerie. Le décalage horaire est d'une heure en été et de deux heures en hiver, la réponse se fait sous 24 heures ouvrées, et il n'y a pas d'astreinte d'urgence sauf accord écrit.

Pour comprendre les missions d'une assistante en conciergerie, voir assistante de conciergerie Airbnb : missions et intérêt. Pour la suite du rapport aux propriétaires, lisez reporting mensuel aux propriétaires : modèle. Pour diffuser votre offre auprès des propriétaires, voir déléguer la gestion de ses réseaux sociaux : guide pour PME.

Aller plus loin

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FAQ

Taxe de séjour en conciergerie : vos questions

Airbnb collecte-t-il la taxe de séjour ?

Pour certaines réservations et certaines communes, oui : la plateforme collecte et reverse la taxe. Ce n'est pas le cas partout ni pour toutes les réservations, notamment celles faites en direct. Vérifiez avec la commune et avec les relevés de la plateforme.

Qui doit collecter la taxe de séjour dans une conciergerie ?

Cela dépend de la réservation et du contrat : la plateforme si elle collecte, sinon le logeur ou la conciergerie mandatée. Le contrat entre la conciergerie et le propriétaire doit préciser qui fait quoi.

Comment calculer la taxe de séjour ?

En général : nombre de nuits × nombre de personnes assujetties × tarif voté par la commune, ou un pourcentage du prix de la nuitée avec un plafond selon le régime de la commune. Les exonérations sont à vérifier auprès de la mairie.

Où déclarer la taxe de séjour ?

Auprès de la commune ou de l'intercommunalité, par le canal qu'elle indique (téléservice, formulaire ou autre). Les dates de déclaration varient d'un territoire à l'autre.

La taxe de séjour est-elle un revenu pour la conciergerie ?

Non : c'est une somme collectée pour la commune. Son traitement comptable et fiscal dépend de votre statut et de votre contrat ; demandez conseil à un expert-comptable.

Une assistante à distance peut-elle gérer la taxe de séjour ?

Elle peut tenir le tableau de suivi, rapprocher les relevés, préparer la déclaration et rappeler les échéances. La validation finale et le reversement restent à la conciergerie.

Où trouver le tarif de ma commune ?

Sur le site de la commune ou de l'intercommunalité, ou auprès de la mairie. Ne vous fiez pas uniquement à un site tiers : les tarifs peuvent changer.

Letitia, assistante virtuelle

Écrit par

Letitia, assistante virtuelle

Assistante virtuelle indépendante basée à Madagascar, je travaille à distance et en français pour des dirigeants de PME, agences immobilières, courtiers et conciergeries en France.

Mon parcours · Ma page « Assistante pour conciergerie Airbnb »

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