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Immobilier

Assistante pour gestion locative et syndic

Une assistante pour gestion locative prend en charge à distance le suivi administratif des biens gérés : dossiers locataires, quittances, relances de loyers, états des lieux, demandes d’intervention et échanges avec les propriétaires. Je soutiens les agences de gestion et les syndics dans ce suivi quotidien.

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Les missions que je prends en charge
  • Constitution et vérification des dossiers locataires
  • Édition des quittances et appels de loyers
  • Relance des loyers impayés
  • Suivi des demandes d’intervention et des artisans
  • Comptes rendus aux propriétaires
15 €/hmission ponctuelle
600 €/mois20 h par semaine
24 hdélai de réponse ouvré

Un flux de demandes suivi, sans surcharger vos gestionnaires

La gestion locative, c’est un flux continu de petites tâches : un locataire qui signale une fuite, un propriétaire qui demande un point, un loyer en retard. Je tiens un tableau des demandes d’intervention : chaque signalement est qualifié, confié à un artisan puis suivi jusqu’à la clôture.

Demandes d’interventionExemple illustré

Demande reçue 2

Fuite sous évierT2 rue des Lilas, signalée par la locataire
Volet bloquéAppartement 4, à qualifier

Artisan sollicité 2

Chaudière en panneDevis demandé à deux artisans
InterphoneRendez-vous à confirmer

Intervention planifiée 2

Serrure porte d’entréePassage jeudi matin
Peinture palierDevis accepté, date à fixer

Clôturée 1

Ampoules parties communesFacture reçue et classée
Dossiers locataires

Des dossiers locataires complets, avec les seules pièces autorisées

Je réceptionne les candidatures, je vérifie que les pièces demandées sont bien celles que la loi autorise, je contrôle leur cohérence et je transmets au gestionnaire un dossier prêt à étudier. Pour le détail des pièces, voyez dossier locataire : pièces autorisées et vérification.

Pièces vérifiées

Liste conforme, pièces lisibles, dossier classé dans l’espace du lot.

Candidats informés

Accusés de réception et réponses envoyés dans les délais.

Relances des pièces

Pièces manquantes relancées jusqu’à réception.

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Des dossiers locataires complets, avec les seules pièces autorisées

Le parcours d’un locataire, de la candidature à la sortie

Voici comment j’accompagne chaque bail. Vos gestionnaires gardent les décisions, le reste avance sans les solliciter.

  1. 1CandidatureJe réceptionne les dossiers et je vérifie les pièces autorisées.
  2. 2EntréeJe prépare le bail, je planifie l’état des lieux et je collecte les documents.
  3. 3Vie du bailJ’édite les quittances, je suis les loyers et je relaie les demandes d’intervention.
  4. 4Compte renduJe prépare les comptes rendus de gestion pour chaque propriétaire.
  5. 5SortieJe planifie l’état des lieux de sortie et je prépare la restitution du dépôt de garantie.
Des états des lieux planifiés et suivis
Entrées et sorties

Des états des lieux planifiés et suivis

Je planifie les états des lieux d’entrée et de sortie, j’envoie les convocations, je classe les documents et je relance en cas de retard sur la restitution du dépôt de garantie. Lisez état des lieux : planification et suivi administratif.

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Loyers suivis, locataires relancés avec courtoisie

Chaque loyer est suivi : reçu, en attente ou relancé. Les relances partent au bon moment, avec un ton adapté à la situation.

Suivi des loyers du moisExemple illustré
LocataireLotStatut
M. DupontT2 Les LilasReçu
Mme RossiStudio PortReçu
M. WeberT3 CentreRelance 1 envoyée
Mme MoreauMaison Les PinsEn attente
M. GarciaLoft GareReçu
Des quittances qui partent à temps, des retards relancés
Loyers et quittances

Des quittances qui partent à temps, des retards relancés

J’édite les appels de loyers et les quittances, je rapproche les paiements reçus et je relance les retards avant qu’ils ne s’installent. Les cas sensibles (impayés répétés, contentieux) vous sont remontés avec un historique clair. Découvrez aussi la relance des impayés.

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Locataires informés, dossiers complets

Chaque relance est tracée et chaque pièce reçue est cochée, pour que l’historique soit toujours à jour.

LLocataireT3 Centre
Bonjour M. Weber, sauf erreur de notre part, le loyer du mois n’est pas encore arrivé. Pouvez-vous vérifier de votre côté ?
Bonjour, oui, j’ai oublié le virement. Je le fais aujourd’hui.
Merci, bien noté. Votre quittance vous sera envoyée dès réception du paiement.
Exemple de relance de loyer

Dossier locataire

  • ✓Pièce d’identité
  • ✓Justificatif de domicile
  • ✓Trois derniers bulletins de paie
  • …Dernier avis d’imposition
  • …Acte de caution solidaire

3 pièces sur 5 reçues : seules les pièces autorisées par la loi sont demandées.

Missions

Tout ce que je peux prendre en charge en gestion locative et en syndic

Chaque mission est définie avec vous pendant l’appel découverte, avec les accès nécessaires et un rythme de compte rendu.

📂

Dossiers locataires

Collecte, vérification des pièces autorisées, transmission au gestionnaire.

Pièces autorisées →

Ce que vous déléguez, ce que vous récupérez

Ce qui disparaît

  • Les demandes d’intervention qui s’empilent
  • Les loyers relancés trop tard
  • Les dossiers locataires incomplets
  • Les comptes rendus propriétaires à préparer

Ce qui apparaît

  • Des locataires et propriétaires informés
  • Des relances de loyers systématiques
  • Des gestionnaires disponibles pour les dossiers sensibles
  • Un historique clair pour chaque lot
Pour qui ?

Pour quels types de structures ?

01

Agence de gestion locative

Un portefeuille qui grandit

Une assistante pour absorber le flux de petites tâches sans recruter.

02

Syndic de copropriété

Beaucoup de courriers et de demandes

Un appui pour le suivi administratif des copropriétés gérées.

03

Administrateur de biens

Des comptes rendus à produire

Préparation des comptes rendus et du suivi pour chaque propriétaire.

04

Propriétaire-bailleur multi-biens

Plusieurs lots gérés en direct

Quittances, relances et suivi des interventions pris en charge à votre place.

Je travaille dans vos logiciels

Je m’adapte aux logiciels de gestion locative et de syndic du marché. Les accès sont nominatifs et partagés via un gestionnaire de mots de passe.

  • Logiciel de gestion locative
  • Logiciel de syndic
  • Espace propriétaire
  • Google Agenda
  • Signature électronique
  • Google Sheets
  • Messagerie de l’agence
  • Gestionnaire de mots de passe

Je collabore aussi avec les agences immobilières. La relance des impayés fait partie de mes services. Découvrez la mission réalisée pour une agence de gestion immobilière et tous les secteurs.

Tarifs

Mes tarifs pour la gestion locative et le syndic

Tous mes tarifs sont des prix TTC : Letitia AV n’est pas soumise à la TVA. Les frais de transfert éventuels ne sont pas inclus.

Ponctuel

Mission à la carte

15 € / heure

Un lot de dossiers locataires à vérifier, des quittances à rattraper ou des relances à envoyer. Sur moins d’un mois.

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Le plus demandé

Accompagnement régulier

600 € / mois

20 heures par semaine, soit environ 7 € de l’heure, avec compte rendu régulier. Préavis de 15 jours pour les collaborations de plus de 3 mois.

Demander un devis
Sur mesure

Assistance dédiée

Sur devis

Plusieurs missions combinées : dossiers, loyers, interventions, comptes rendus. Volume défini après l’appel découverte.

Parlons-en

Détail et comparaison avec une salariée : voir la page Tarifs.

Mes articles pour votre métier

Guides pratiques pour votre activité :

Questions fréquentes

Questions des gestionnaires

Que peut faire une assistante pour une agence de gestion locative ?

Elle vérifie les dossiers locataires, édite les quittances, relance les loyers, suit les demandes d’intervention et prépare les comptes rendus aux propriétaires. Elle ne prend pas les décisions de gestion : elle prépare et suit.

Travaillez-vous dans les logiciels de gestion ?

Oui, je m’adapte aux logiciels de gestion locative et de syndic du marché.

Pouvez-vous échanger avec les locataires ?

Oui, par e-mail et téléphone, au nom de l’agence et selon vos procédures.

Gérez-vous les urgences ?

Je travaille sur les horaires de bureau français. Pour les urgences en dehors de ces horaires, une astreinte reste nécessaire : je vous aide à rédiger la procédure et à la faire appliquer.

Combien coûte une assistante pour la gestion locative ?

15 € de l’heure en mission ponctuelle, 600 € par mois pour 20 heures par semaine, en prix TTC et hors frais de transfert. Le devis est gratuit.

Comment sont protégées les données des locataires ?

Accès nominatifs, gestionnaire de mots de passe, clause de confidentialité dans le contrat et aucun stockage de documents hors de vos outils.

Parlons de ce que vous voulez déléguer

Appel découverte gratuit de 30 minutes, en visio ou par téléphone. Je vous réponds sous 24 h ouvrées.

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