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Outils et organisation à distance

Sécurité du travail à distance : les règles de base

Les règles de base pour sécuriser le travail à distance avec une assistante : accès, mots de passe, réseau, appareils et bonnes habitudes.

Personne travaillant à distance sur un ordinateur portable avec un cadenas de sécurité affiché

Pour sécuriser le travail à distance, appliquez cinq règles de base : des mots de passe uniques dans un gestionnaire, la double authentification, des accès délégués plutôt que partagés, des appareils à jour et la vigilance face aux emails frauduleux. Ces règles protègent vos données autant que celles de vos clients, y compris quand vous travaillez avec une assistante à distance.

Les cinq règles de base

  1. Mots de passe uniques : un par service, conservés dans un gestionnaire de mots de passe.
  2. Double authentification : activée sur la messagerie, le stockage en ligne et la banque.
  3. Accès délégués : chaque personne a son propre accès, avec les droits utiles seulement.
  4. Mises à jour : système, navigateur et logiciels à jour.
  5. Vigilance : méfiance envers les liens et pièces jointes inattendus.

Pourquoi cela compte à distance

Sans bureau commun, tout passe par des comptes en ligne. Un seul mot de passe réutilisé partout peut ouvrir toutes les portes si un service est compromis.

Que faire, et à quelle fréquence

ActionFréquencePourquoi
Vérifier la liste des personnes ayant accès aux outilsChaque trimestreRetirer les accès devenus inutiles
Mettre à jour les appareilsDès qu'une mise à jour est proposéeCorriger les failles connues
Sauvegarder les fichiers importantsAutomatique, à contrôler chaque moisRetrouver ses données après un incident
Sensibiliser aux emails frauduleuxÀ l'arrivée d'un prestataire, puis au besoinÉviter les clics à risque

Exemple théorique

Exemple théorique. Un dirigeant qui confie sa messagerie et sa facturation à une assistante crée pour elle un accès délégué, active la double authentification et liste dans un document les dossiers auxquels elle a accès. À la fin de la mission, il supprime les accès en cinq minutes.

Cadrer avec un prestataire à distance

  1. Prévoyez une clause de confidentialité dans le contrat.
  2. Partagez les accès via un gestionnaire de mots de passe ou des accès délégués.
  3. Précisez où les fichiers sont stockés et qui peut les consulter.
  4. Fixez la marche à suivre en cas d'incident ou de perte d'un appareil.
  5. Retirez les accès à la fin de la mission.

Pour vos obligations sur les données personnelles, consultez le site de la CNIL ou un juriste. Cet article donne des repères de base, pas un audit de sécurité.

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FAQ

Sécurité du travail à distance : vos questions

Quelle est la première mesure de sécurité à prendre ?

Utiliser un mot de passe unique par service, dans un gestionnaire de mots de passe, et activer la double authentification.

Faut-il donner ses mots de passe à son assistante ?

Non. Préférez des accès délégués ou un partage via un gestionnaire de mots de passe.

Un VPN est-il nécessaire ?

Il peut aider sur des réseaux publics ou pour accéder à des ressources internes, mais il ne remplace pas les règles de base.

Que faire en cas de doute sur un email ?

Ne cliquez pas, vérifiez l'expéditeur par un autre canal et signalez le message à la personne concernée.

Comment retirer les accès en fin de mission ?

En listant les accès donnés au départ, puis en les supprimant un par un le dernier jour de la mission.

Letitia, assistante virtuelle

Écrit par

Letitia, assistante virtuelle

Assistante virtuelle indépendante basée à Madagascar, je travaille à distance et en français pour des dirigeants de PME, agences immobilières, courtiers et conciergeries en France.

Mon parcours · Ma page « Travailler avec une assistante virtuelle »

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